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东阿阿胶20个旗舰店将陆续现身全国

佚名 2005/12/28 283 医药经济报

12月22日,位于广州市荔湾区的东阿阿胶股份有限公司专卖店正式开业。据悉,当天该公司还有5个专卖店在北京、杭州、济南、温州、宁波等5个城市同时现身。

东阿阿胶作为全国最大的阿胶生产企业,阿胶年产量和出口量分别占全国的75%和90以上。据不完全统计,广州市90%的药店、商场、超市有该公司的产品,东阿阿胶在广州市的产品销售额约为1亿元。在此情况下,为什么还要单独投资设立专卖店呢?东阿阿胶广州办事处经理田向欣解释说:“随着生活水平的提高,消费者对医药保健品的消费需求和关注点已从过去重品质、重价格转移到既关注品质、价格,又关注品牌和服务的现代化、人性化、科学舒适化。东阿阿胶作为惟一入围‘中国最具价值品牌’、惟一被认定为中国驰名商标的阿胶品牌,仅仅注重产品内在质量的提升,而不在服务上、品牌提升上进步、创新,创出自己的特色,既有悖于公司‘融古今智慧,创健康人生’的经营理念,也会落伍于以人为本、科学发展的新时代。”

据介绍,自提出打造中国第一滋补品牌的愿景目标,实施全面进补(包括补血)的滋补保健市场战略以来,东阿阿胶已经加大了三大举措的实施力度,一是延伸产业链条,加强原料基地建设,现已建起6个养驴基地。二是推进阿胶的中药现代化,现已完成阿胶补血止血、增强免疫力等现代药效学实验,分离出7种阿胶有效成分。三是加快了市场的国际化和现代化建设。而国际化、现代化建设绝不仅仅是国内外的网络拓展,更重要的是注入现代营销的内涵。东阿阿胶在全国布局专卖店的目的就是向当地居民传播阿胶保健知识和文化,在为消费者服务方面树立样板。

而谈到专卖店的作用,田向欣对记者表示,东阿阿胶开办专卖店不是单纯为了抢占冬季滋补保健市场,更不是与当地的药店抢生意。专卖店的主要职能是品牌传播、咨询服务、产品零售、市场顾客信息反馈等。专卖店的任务是进行保健知识的宣传,不仅要做好来客服务,更重要的是走进社区、机关团体,开展健康宣传、品牌推广、顾客回访、产品直送等活动,以专家的身份和角度来传播阿胶产品的保健功能和作用,当好顾客的参谋。

据介绍,该公司近期将陆续在全国建成20个专卖店,以带动终端药店服务水平的整体提升。